Esta política explica qué datos personales recolecta Mercolatina S.A. (CUIT 33-65600548-9) a través del sitio www.mercolatinasa.com.ar, para qué los usa y qué derechos tiene el titular de esos datos.
Responsable de la base de datos
Mercolatina S.A., CUIT 33-65600548-9, con domicilio en Valentín Alsina, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Contacto: impo@mercolatinasa.com.ar
Qué datos recolectamos
Cuando realizás una compra en este sitio te pedimos los siguientes datos, y solo estos:
- Nombre y apellido, o razón social
- DNI, CUIT o CUIL
- Domicilio, localidad, provincia y código postal
- Correo electrónico
- Número de WhatsApp o teléfono
- Agencia de retiro, en caso de que elijas esa modalidad de envío
Si creás una cuenta, esos mismos datos quedan guardados en tu perfil para que no tengas que ingresarlos de nuevo en tu próxima compra.
No recolectamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan íntegramente en las plataformas de los medios de pago habilitados, y Mercolatina S.A. no accede a esa información.
Para qué usamos los datos
- Procesar tu pedido y coordinar la entrega
- Emitir la factura correspondiente, conforme la normativa fiscal vigente
- Comunicarnos con vos sobre el estado de tu compra
- Atender reclamos, devoluciones y garantías
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables e impositivas
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento, ni los vendemos, ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
Con quién compartimos los datos
Compartimos únicamente los datos necesarios, y solo con:
- Los medios de pago que elijas al finalizar la compra, para procesar el cobro.
- La empresa de transporte, con los datos indispensables para entregarte el pedido: nombre, domicilio o agencia de retiro, y teléfono de contacto.
- La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP/ARCA), en cumplimiento de la obligación legal de emitir comprobantes fiscales electrónicos.
- Organismos públicos o autoridades judiciales, cuando exista una obligación legal de informar.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos asociados a operaciones facturadas se conservan por el plazo que exige la normativa fiscal y comercial argentina. Los datos de una cuenta de usuario se conservan mientras la cuenta esté activa.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tengamos sobre vos.
- Rectificarlos si están incompletos o son inexactos.
- Solicitar su supresión, con el límite de la información que estemos obligados a conservar por motivos fiscales, contables o legales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a impo@mercolatinasa.com.ar. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento: mantener los productos en tu carrito mientras navegás y mantener tu sesión abierta si iniciaste sesión. Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero si lo hacés es posible que el carrito y el inicio de sesión no funcionen correctamente.
Modificaciones
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 26 de agosto de 2026.